买一赠一之类的促销行为不是纯粹的无偿赠与，消费者按要求购物，实际上就与经营者达成了“买一赠一”的合同，这一合同成立后，经营者就有义务提供赠品。根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供奖品(包括因消费者购买商品或者接受服务而提供的赠品、免费服务)，以降价或者有奖销售等优惠条件提供的商品、服务，都应保证质量，并不能免除经营者承担的更换责任。因此如果经营者提供的赠品属于不合格产品，消费者有权要求经营者承担相应责任；如果给消费者造成了人身、财产损失，则消费者有权要求经营者赔偿损失。 该问题涉及到的相关文件：《消费者权益保护法》
