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消费者不愿调换其他规格的商品的,可以要求退货吗?

消费者不愿调换其他规格的商品的,可以要求退货吗?

发表时间:2010-12-17 09:26 
百问百答
(此答案是权威解释)
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符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。

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