商店规定“偷一罚十”合法吗?

　　14岁的高中女生赵某在一家外贸服装店看上了一款裙子，但因为身上没有带足够的钱，就乘售货员不注意时装进了自己随身携带的包中，不料出门时被营业人员发现。该店决定按店中贴出的“偷一罚十”的规定对赵某进行处罚。赵某的父亲赶来后，表示愿意买下这款裙子，但是对“偷一罚十”不能接受。服装店可以对消费者进行处罚吗?

发表时间：2012-03-09 13:58　 [标签： 促销 打折 商品 质量问题 退伙 ]

　　《消费者权益保护法》规定，经营者不得以店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，店堂告示如果有上述内容，其内容无效。本案中，赵某偷裙子显然不对，理应承担相应的责任，该服装店可以对其批评教育或将其送至派出所处理，但无权擅自对其进行处罚。服装店“店堂告示”形式的内部规定对赵某进行“偷一罚十”的处罚，显然加重了赵某应负的责任，是其为侵害消费者权益提供免责的不当行为，违反了《消费者权益保护法》的相关规定，因此是无效的，消费者有权拒绝。

　　相关法条

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》

　　第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

　　格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。