格式合同，或称标准合同、定型化合同，是指当事人一方预先拟定合同条款，对方只能表示全部同意或者不同意的合同。如车票、船票、飞机票、保险单、提单、仓单、出版合同等都是格式合同。对于格式合同的非拟定条款的一方当事人而言，要订立格式合同，就必须全部接受合同条件；否则就不订立合同。
格式合同的法律特征：
(1)格式合同的要约向公众发出、并且规定了在某一特定时期订立该合同的全部条款；
(2)格式合同的条款是单方事先制定的；
(3)格式合同条款的定型化导致了对方当事人不能就合同条款进行协商；
(4)格式合同一般采取书面形式；
(5)格式合同(特别是提供商品和服务的格式合同)条款的制定方一般具有绝对的经济优势或垄断地位，而另一方为不特定的、分散的消费者。
