房屋中介机构凭借着手中丰富的房源信息优势和大批从业人员的专业服务,在房屋销售租赁市场占有重要的一席之地。在为民众购房租房提供巨大便利的同时,也有个别房产中介服务意识淡薄,业务能力低下,诚信缺失,导致购房租房合同纠纷不断,使当事人合法权益受到不同程度的损害。 [详细] [网友评论]
法帮网:各位网友大家好!欢迎做客法帮《法律大家谈》,本期的嘉宾律师是来自内蒙古金利律师事务所的杨丽红律师,您好杨律师!欢迎做客法帮《法律大家谈》。    
大家好,我是内蒙古金利律师事务所的律师杨丽红,很高兴来《法律大家谈》与大家探讨法律问题。  
法帮网:房产中介公司在租赁市场中占有很重要的位置,却频频出现严重的信任危机,杨律师是怎样看待这一现象的?
中介公司手上握着大量的自有资金和客户资金,这些资金虽然不断变化和流动,但在总量上一直都处于动态平衡之中,所以有的中介公司将目光瞄准了中介服务之外的投资上。而一旦出现客户对中介公司的不信任后,将发生类似银行储户的挤兑现象,如果中介公司不能在短期内筹措大量资金应对,无疑将陷入深深的危机中不能自拔。
法帮网:房产中介失信,无疑将对二手房市场带来不小的冲击。市民惮于二手房交易中的诸多风险,更多人可能会持观望态度。杨律师认为,在二手房交易中,如何帮助当事人规避风险?
二手房交易是一个非常专业的活动,也是一个充满风险的活动。风险的来源很多,有产品自身的瑕疵风险,有政策法律风险,当事人履约风险,甚至是中介方的风险。现在在国外的房产交易中聘请律师参与是较为普遍的现象。有的国家和地区甚至强制规定必须由律师介入,比如香港。而我国目前尚没有这样的规定,实践中也很少有聘请律师参与的,这造成当事人在房产交易中比较盲目,遇到问题不能及时解决。
法帮网:为了促成交易,中介公司常常在业主未提供全部房源材料的情况下促成双方签订合同,那么,在登记信息不一致的情况下中介公司是否该为此承担责任?
在促成买卖双方交易时应当认真核查双方交易信息。实践中,为了促成交易,中介公司常常在业主未提供全部房源材料的情况下促成双方签订合同,此时买卖 合同中有关房屋的所有信息均按照业主陈述填写,有的信息与房屋产权证的登记信息不一致,甚至出现楼号、房号错误的情况,导致买卖双方无法办理相关过户手 续,同时也给违约方可乘之机,中介公司应当对此承担相应责任。
法帮网:在出现房产纠纷后,很多人不知怎样应对。想到法院起诉,但不知该怎样做。杨律师认为,发生纠纷后应怎样应对?
在整个的房产交易过程中,买卖双方与中介公司相比,始终处于弱者的地位,随时都可能在房产交易的过程中面临风险。以房产权过户为界,买卖双方的风险将发生一定程 度的转移。但不同的交易在实践中均存在差别,所以我们无法给出整齐划一的标准可以参照,而必须结合个案情况具体分析。但是,仅就民事方面问题的解决上,建议买卖双方应当及时收集并保管好相关的证据材料,以备诉讼之用,比如房屋买卖合同、房产证及其复印件、对方当事人的身份证明材料、与银行间的借款 合同和抵押合同,以及相关的各类凭证和收据等。
法帮网:那么,律师在房产交易中又可以起到怎样的作用呢?
律师参与房产交易的作用有二:一是为买卖双方提供法律服务,规范交易行为,防止出现法律风险和政策风险,避免不合法的交易出现。二是审查双方的交易行为,提 供签定合同的咨询服务,防止出现约定不明等纠纷隐患。三是为交易双方提供资金监管服务。因为房屋是一种特殊的商品,同时实践中存在按揭买房的情况,在房产 过户到办妥贷款付清余款之间有一个时间差,所以如何在买卖双方之间建立信任前提、使交易得以顺利进行是必须解决的问题。这也是诸多市民选择中介公司而不是 私下交易的最根本动因。
法帮网:目前,房屋买卖租赁中的失信、违规等问题时有发生。当事人在合法权益遭受侵害时,大多选择忍气吞声,真正进入司法程序的为数尚少。这其中的原因是什么?
究其原因,一方面是打官司时间成本偏高导致部分当事人无暇与中介公司周旋;另一方面是房屋中介公司内部自律、行业监管有待进一步加强。有鉴于此,当事人 无论买房还是租房,一要亲力亲为,不要完全依赖中介公司,对于买卖、租赁应当办理的手续都要有所了解,对中介公司要求签署的文件要详细阅读,及时提出修正 意见,避免因疏忽大意造成麻烦;二要注重细节,在签署合同时尽量明确合同条款,对双方权利义务及履行方式明确约定,减少因合同约定不明确导致的争议。
法帮网:其实类似这种失信的事情已不是第一次发生,杨律师认为,应该怎样避免此类事件的发生?

本人认为,这类事件的避免并非没有可能,如果主要靠国家政策和法律的规范约束,其次是当事人应当要有一定的自我保护和防范意识。法律规定的主要作用是对中介公司掌 握资金的使用情况加以控制,以保证客户资金在中介公司的流动和安全。当然,最安全的方法是在整个交易的过程中不让中介公司介入对客户资金的监管,而由买卖 双方自己共同监管,这可以通过一定的法律技术手段来实现。

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本期嘉宾
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房地产专业律师,中国人民大学律师学院第二期土地法律实务暨新开型城镇化产业小镇建设投融资法律实务研修班学员。 
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    当事人无论买房还是租房,一要亲力亲为,不要完全依赖中介公司,对于买卖、租赁应当办理的手续都要有所了解,对中介公司要求签署的文件要详细阅读,及时提 出修正意见,避免因疏忽大意造成麻烦;二要注重细节,在签署合同时尽量明确合同条款,对双方权利义务及履行方式明确约定,减少因合同约定不明确导致的争议。
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